| Tipo di corso | Corsi occupazionali |
| Metodo | In aula |
| Categoria | Vendita |
| Periodo di svolgimento | 24/03/2010 durata 16 ore |
| Costo | € 990,00 + IVA |
| Referente | Arnaldo Casnaghi |
CONTENUTI
· Gli obiettivi commerciali della telefonata
· Gli aspetti organizzativi
· Definire lo script della telefonata
· Come pilotare la telefonata
· Superare i filtri
· L’utilizzo delle domande
· Piano personale di miglioramento